こんにちは(^O^)
今週は出張がないので
久しぶりに自社の
営業ミーティングに出て
「安心感」を感じて
もらおうとしたのに
「緊張感」しか感じなかった
と言われてちょっとへこんだ
貝原守（かいはらまもる）です((+_+))
いやぁ、ひと言も発言しなかったんですけどね～
さて、「お客さんのお困りごとって
どうやって見つけたらいいんですか？」
確かに自分のことさえ
よくわからないことが多いのに
他人様のことになったら
もっとわかりませんよね～(^▽^;)
考えてもわからないことは
聞いてみましょう！！
と言っても
いきなり
「お困りごとは何ですか？」
って聞いて
「あのね、それはね・・・」
なんて教えてくれる人は
まずいません(>_<)
なのでそんな時は
まず、今がどんな状態か？
それがどんな状態になったら
最高の笑顔になれそうか？
聞いてみるといいです。
「目標」－「現状」
この差の中に
お困りごと＝解決したいこと
があることが多いんですね(*^^*)
そして、自分の商品（保険）で
解決できるならそれでいいし
できないなら
解決できる人を紹介するといいです(^^)v
いつもそんなことができていたら
そのうちに
「頼りになる人だなぁ」
って思ってもらえそうですね(^O^)／
＊相手のことをよく知らないのに
なにか提案してこいって言われても。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
