こんにちは(^O^)
スタバのテラス席が
心地いい季節になって
読書がはかどっている
貝原守（かいはらまもる）です(*^-^*)
いやぁ、一気に積ん読を
解消できそうですよ～(^^♪
さて、久しぶりに会ったお客さんに
「あら、あなたがいたのを忘れてたわ～」
こう言われる時は
大抵、他社で契約した後です(´;ω;｀)
詰めて通ってるときは
迷惑そうな顔をされてたから
少し間をあけてみたら・・・
いったいどうしたらいいんだ～～～
って叫びたくなりますよね(>_<)
でも安心してください！
答えはいつも過去の行動を
振り返った中に隠れています(^^)v
・詰めて通ったら迷惑がられた
のは、お客さんのタイミングじゃない時に
しつこく提案しようとしたからです。
・久しぶりに会ったら他社で契約していた
のは、お客さんのタイミングが来た時に
忘れられていたからです。
これを整理するとこうなります。
お客さんのタイミングじゃない時には
いっさい仕事の話をしないで
「お客さんが笑顔になること」
だけを考えて訪問する。
↑↑↑
これなら何回行っても喜ばれる
すると、お客さんのタイミングが来た時に
思い出してもらえて声がかかる。
「え～仕事の話をしない訪問なんて
無駄じゃないの～？？」
って思われるかもしれませんが
優績者はみんなこれをやっています。
ただ当たり前すぎて
それを教えてくれないだけです。
上手くいかない営業マンは
そこを知ろうとしないで
優績者の「ソリューション力」の
部分だけを学ぼうとするので
上手くいきません((+_+))
お客さんは
「何ができる人なのか」
を知ってから
「どんな人なのか」
を知りたいのではなく
「どんな人なのか」
がわかってから
「何ができる人なのか」
に興味を持つんですね(*^^*)
＊勉強したことを伝えようとしても
話を聞いてもらえないんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧◇≦)
感謝
