こんにちは(^O^)
娘の下宿先を探しに行くため
今朝は朝4時に起きて
神戸まで往復してきた
貝原守（かいはらまもる）です(≧▽≦)
いやぁ、いい部屋が見つかって
よかったですよ～(*^^*)
さて、「なんでそんなに
トークを思いつくんですか？」
と、ご質問いただきました。
ご自身では、どんなに考えても
売り手目線のトークしか
思い浮かばないのに
私にご相談いただくと
お客さん目線のトークが
次々に出てくるのが
不思議なご様子。
でもこれは
何も特別なことではなく
誰でも同じことが
できるようになる
簡単な訓練法があります(^^)v
■自分がお客さんになった時の
気持ちの動きを観察する
これだけです。
営業マンとして
お客さんに会う前は
どうやって伝えようかと
あれこれ考えるのに対して
自分がお客さんになった時は
・なんで自分が買おうと思ったのか
逆に
・なんで買わないと思ったのか
特に意識したことは
ないと思いますが
必ずそこには決め手となった
理由があるはずなんです。
・そもそもその商品が
必要になったキッカケは？
・購入先としてそのお店を
選んだ理由は？
・次はないなと思った時と
また来ようと思った時の違いは？
気づかないうちに
たくさんの意思決定をしていますよね。
それを丁寧に観察する
習慣を持ち続けていれば
誰でも
【お客さん目線のトーク】が
自然に出てくるようになりますよ！！
お試しあれ＼(^o^)／
＊自分が言われたら
イヤだと思うトークばかり
言っちゃってるかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
