こんにちは(^O^)
朝、カミさんを職場に送ったら
「今日は1時間だけやき
そこらで時間つぶしよって」
と言われてビックリした
貝原守(かいはらまもる)です( ゚Д゚)
いやぁ、1時間だけのシフトなんて
あるんですね~(≧▽≦)
さて、ちょっとした用事があって
とある施設に電話をかけた時
流れ作業であしらうような
かなり雑な対応に
ビックリしました(@_@)
↑↑↑
たぶん、本人も気づいていない
昔の私だったら瞬時に
カッチ~~~ンとスイッチが入り
まくし立ててしまうところですが(笑)
もうすぐ55歳になる大人!?なので
文字通り「大人の対応」を
試してみることにしました(*^^*)
少し声のトーンを落として
↑↑↑
ドスの利いた声じゃないですよ(笑)
ゆっくりと丁寧に用件を話し
お相手にしてほしいことを
具体的に伝えたところ・・・
なんと!!
さっきまでの態度が
ウソのように変わって
丁寧で張りのある
めちゃ好感が持てる声で
テキパキした対応になったんです(^_^)
何のことはない
そもそも私が
雑でテキトーに話していたから
お相手がそれに反応していただけ
だったんですよね(>_<)
【相手は自分の鏡】と
よく言いますが
まさにそれを体感した
出来事でした。
お相手の反応のツボは
自分が押している!!
お試しあれ\(^o^)/
*訪問先の冷たい対応に
心が折れそうだよ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝