こんにちは(^O^)
スタバで「待ち時間にどうぞ」と
ミニコーヒーをもらったけど
娘の分まで飲んだら
もうお腹いっぱいになった
貝原守(かいはらまもる)です(@_@)
いやぁ、さっきの注文を
キャンセルしちゃだめですよね~(≧▽≦)
さて、「上司から、お客さんに
LINEで設計書を送りなさいと
指示されたんですけど
どうしたらいいですか??」
と、ご相談いただきました。
SNSの時代なので
今はどこの会社も
それを有効に活用しようと
試行錯誤していますよね。
ただ、いくら便利だからといっても
いきなり送りつけたりしたら
あまりにも失礼なのでは・・・
どうもその辺が心配になって
ご相談いただいたとのこと。
そう感じたのは
正しい感覚だと思います。
↑↑↑
もし自分だったら・・・
って、考えたんですよね(*^^*)
で、ここで大事なのは
この場合のSNS活用は
不特定多数に向けた
【広告】や【DM】ではなくて
ひとりの方に向けた
【お手紙】だということ。
なので、
こんな【商品】がありますよ~
と、投げかけて
興味を持ってくれたら
誰でもいいや
みたいな感覚でやると
まずうまくいきません(T_T)
ちゃんと、お手紙を書くように
・突然送ることのお詫び
・送った理由
「なぜ」「今」「これを」「あなたに」等
・後日連絡の予告
もしよかったら、感想を聞かせてほしい
など、自分の思いを書いておくと
少なくとも、ただ定型文と共に
送られてきたものよりは
お客さんの反応が
よくなると思いますよ(^^)v
↑↑↑
もし自分ならどっち??
お試しあれ\(^o^)/
*どうせ無反応なのに
上司がやれって言うから
仕方なくやってるかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝