こんにちは(^O^)
空港連絡バスが2台並んでいたので
何となく後ろの車両に乗ったら
私を含めて2名しか乗客がいなくて
広々と快適に移動することができた
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、お急ぎの方はみなさん
前の車両に乗ったんですね～(≧◇≦)
さて、「そんなことして何になるの？」
そう思ってしまいそうなことの中に
意外に効果があることもあります。
その中の一つが
【毎日お客さんの名簿を眺める】
ことなんです(^^)v
「名簿を眺めて契約が出るんだったら苦労しないよ」
なんて声が聞こえてきそうですが(≧▽≦)
お客さんのお名前が目に入ると
自然にお顔が浮かんできます。
ご家族のお顔やお仕事のことを
連想したりもします。
なので、これを毎日
やるのとやらないのとでは
お客さんのことを理解するうえで
天と地ほどの差が生まれるんです。
お客さんのことを
ちゃんと理解できていると
例え上司から突然
いついつまでに
A商品を○○件契約するように！！
なんてムチャ振りをされたとしても
瞬時に「あ～それなら○○さんにピッタリかも」
なんてイメージが湧いてきます(^^♪
自社の商品のことは
毎日しっかりと勉強しても
お客さんのことを
理解しようとする機会は
意外と少ないんですよね(>_<)
【自社商品だけでなく
お客さんのことも理解しよう】
お試しあれ＼(^o^)／
＊言われてみたら
あまりお客さんのことを
知らないかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
