こんにちは(^O^)
同僚と話してて
「早く報告したら、まとめてから言え!
まとめてたら、早く報告しろ!って
いったいどっちやねん!!!」
とツッコまれてしまった
貝原守(かいはらまもる)です( ̄▽ ̄)
いやぁ、確かに理不尽ですよね~(反省)
さて、「なかなかアポが取れない」
「折り返しの連絡をもらえない」
「返事を先延ばしにされる」
「きつい言葉を浴びせられる」
営業マン時代の私は
自分の仕事は世間様から
こんなにもまともに取り合ってもらえない
仕事なんだろうかと
思い悩んでいました((+_+))
でもある時
自分がお客さんの立場になった時
【同じことをしている】
ことに気がついてハッとしました。
自分がされたら嫌なことを
人様には平気でしている。。
もし、自分の子どもが
友達にそんなことをしていたら
きっと叱ると思います(>_<)
【いいお客さんになろう】
そう決めて、お相手が
気持ちよくスムーズに
仕事を進めることができるよう
できるだけのことをしようと
心がけていたら
不思議なことに
徐々にお客さんの反応が
変わっていくのを実感しました。
あとになって、以前ある方から
【お客さんは自分の鏡】
と教えられたことを思い出し
さりげなく、とても大事なことに
気づかせようとしてくれていたんだなぁ
って温かい気持ちになりました(*^^*)
*営業マンとしてより
人として傷つくことが多いかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝