こんにちは(^O^)
のぼりにピントが合うと
アイスがボケて
アイスにピントが合うと
のぼりがボケてしまうので
キーーーーッってなった
貝原守（かいはらまもる）です(@_@)
いやぁ、そんなことしてる間に
アイスが溶け出しちゃいましたよ～(笑)
さて、「相手の立場で考える」とか
「相手目線で・・・」とか
わかっちゃいるけど
簡単じゃないですよぉ～～((+_+))
ってご相談いただきました。
ですよね～～(≧◇≦)
概念だけじゃなく
具体的に教えろって感じですよね～
では、とっておきの練習法を・・・
【目の前の人を笑顔にする】
これが一番効果があります！！
お客さんだけでなく
家族や友人、職場の同僚
買い物に行った時には
対応してくれる店員さん
配達に来てくれる
宅配ドライバーさん
などなど
【今、目の前にいる人を
笑顔にするにはどうするか？】
毎日それを意識して行動します。
【どうやったらお相手は
笑顔になってくれるのかな？】
この時点で既に
相手目線になってます(^^)
ではここで私の実践事例を・・・
ランチで入った喫茶店でのこと。
カウンターの中に
マスターらしき男性と
お客さんは女性客が2人だけ。
「いらっしゃいませ！」
・・・の声はなく
無言でお水とおしぼりが置かれます。
テーブルにはメニュー表もありません。
声をかけると
また無言でメニュー表が置かれます。
注文した料理も
もはや当然のように
無言で置かれます。
こんな状態
以前の私なら
ムカムカしてくるところですが
今の私は
ワクワクが止まりません(^^♪
「どうやって笑顔にしてやろうか」
ひと口60回噛みながら(笑)
ゆっくりと考えていると
ふとBGMが30年ほど前の
サザンの曲であることに
気がつきました。
「よし！これだ」
レジで支払いをする時
「懐かしい曲ですね」
と声をかけてみると
ちょっとはにかんだ笑顔で
「ええ、まあ・・・
昔からファンで」
お！笑顔いただきましたよ～(^^)v
すると、お釣りをもらって
店を出ようとする私に
「ありがとうございました！」
気持ちのいい声をかけてくれました(*^^*)
相手目線の第一歩は
【目の前の人を笑顔にする】
ことから始めましょう＼(^o^)／
＊相手目線て何か役に立つことを
考えることだと思ってたよ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
