こんにちは(^O^)
リビングに置いてあった
どら焼きが入った袋に
「早めにお召し上がりください」と
書いてあったので
素直に！？いただくことにした
貝原守（かいはらまもる）です(*^^*)
いやぁ、何ごとも「はい、喜んで！！」(笑)
さて、
いつも行っているカフェに
新人スタッフさんが入りました。
ネームプレートにまだ
初心者マークが貼ってあり
緊張の面持ちで
↑↑↑
もちろん笑顔はない
おしぼりやお冷を
出す動作もぎこちなく
オーダーもミスしがち・・・
他人事ながら
「大丈夫かなぁ」なんて
心配していましたが
出張を挟んで
1週間後に行ってみて
ビックリ！！
まるで別人のように
笑顔でテキパキとして
しかも心のこもった
素晴らしい接客です(*^^*)
いったい何があったのか？
答えは簡単です。
■圧倒的な【量】をこなした
1週間の間には
ビビったり、へこんだり
いろんなことがあったと思います。
でも彼女は続けました。
続けることで
初心者ながらも
圧倒的な量をこなし
そのことが自信につながり
余裕を持った
素晴らしい接客が
できるようになったんですよね。
何ごとも、
やり始めに肝心なのは
上手にできることではなく
とにかく【量】をこなすこと。
また、当たり前のことを
書くようですが(笑)
量をこなすことで
上手にできるようになるんです。
新人スタッフさんから
改めて学ばせていただきました。
お試しあれ＼(^o^)／
＊２～３回やってダメなら
すぐに投げ出しちゃってるかも。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
