上司 ストレス

アポが取れない理由と対応策

 

こんにちは(^O^)

コーヒーを運んでくれた
スタッフさんが
「お冷とおしぼりです」って
言いながら置いてくれたのが
ツボにはまってしまった
貝原守(かいはらまもる)です(≧▽≦)

 

いやぁ、ネタに困ってたんで
ナイスアシスト!!でしたよ~(^^)v

 

さて、「アポが取れないのは
押しが足りないからだっ!!」
っていつも叱られるんです(T_T)

 

と、ご相談いただきました。

 

どういう状況で
そうなってしまうのかを
少し詳しく聞いてみると

 

朝礼が終わった後
10時頃から約1時間
同僚たちと一斉に
アポ取りタイムをやっていて

 

自分だけアポが取れない
というか、そもそも
繋がらないそうなんです。

 

なるほど~
だいたいわかりました(^^)v

 

アポが取れないのは

 

・押しが足りない

 

のが理由ではなくて

 

その時間帯に連絡が取れる
お客さんに電話していないから・・・

 

だと思います(^^;)

 

保険営業の仕事に就くと
携帯電話は重要なツールなので

 

自分は基本的にいつでも
電話に出られる環境になります。

 

・自分はいつでも出られる

 

ところが、お客さんの環境は
それこそ「それぞれ」なので

 

みなさんが朝の10時~11時に
電話に出られるとは限りません。

 

ホントはお客さんの
事情に合わせて
連絡を取るのが理想なんですが

 

チームでの一斉行動を
避けることができないのも現実。

 

なので、折衷案として

 

・その時間帯に連絡可能な
 お客さんは誰か?

 

あらかじめ調べておくと
いいと思います(*^^*) 

 

出られない時間帯に
何度も着信があったら

 

不信感しか
生まれませんからね(>_<)

 

「何度も着信があるなんて
 大事な要件かもしれない」

 

なんて、都合よく折り返しは
かかってきませんよ~( ̄▽ ̄)

 

 

お試しあれ\(^o^)/

 

 

*上司のムチャ振りに
 いつも困ってるのよね。。

という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)

感謝

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