こんにちは(^O^)
ちょっと疲れたなぁって
感じがしたので
近所のラーメン屋さんで
ニンニクラーメンを食べて
パワーチャージしてきた
貝原守(かいはらまもる)です(^^♪
いやぁ、今日は特別に
生卵もトッピングしましたよ~(^O^)/
さて、昨日のメルマガを
見ていただいた方から
「そのうち客を育てる」
のはよくわかりますが
どうしても今月売り上げが欲しい
って時にはどうしたらいいんですか??
とご相談をいただきました。
確かにそんな時もありますよね(^▽^;)
で、そんな場合はまず
「短期間」という制約がある中で
その売り上げを「どなた」からいただくのか?
そこから考えるといいです。
お客さんから営業マンを見た流れは
「警戒する」→「信頼する」→「行動する(買う)」
になっています。
でも、追い詰められるとつい
まだ自分からは
買ってくれたことがない
未取引客を探すのに
必死になってしまいますが
それは警戒レベルから
信頼関係の構築をすっ飛ばして
行動してもらおうとすることなので
かなりハードルは高くなりそうです(^^;)
なので、そのプロセスを
過去に通り越して
実際に行動してくれたことがある人
=買ってくれたことがある人
つまり、既存のお客さんに
アフターサービスを兼ねて
訪問してみるのが
一番の近道なんですよね !(^^)!
そんな人が少なからず
いらっしゃるのに
ほったらかしにしておくのは
かなりもったいないことだと思います(>_<)
*久しぶりに会った既存客に
「あ、あなたがいたのを忘れてて
他で買っちゃったわよ」
って言われること多いんだよね。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝