こんにちは(^O^)
夜中に高速を飛ばして
クタクタになって家に着いたら
留守番していた次男が
風呂の用意をしてくれていて
「マジ、神!!」と思った
貝原守(かいはらまもる)です(≧▽≦)
いやぁ、温かいお湯に浸かって
疲れが取れましたよ~(*^^*)
さて、「お客さんからしつこいって
言われちゃって・・・(T_T)」
と、ご相談いただきました。
熱心に仕事をしているのに
そう思われてしまうと
ショックですよね・・・
「熱心」と「しつこい」
いったいどこが違うのか?
迷路に入ってしまった時は
次の言葉を組み合わせてみると
わかりやすくなると思います。
・相手の思いを聴く
・自分の思いを聞かせる
「熱心に」×「自分の思いを聞かせる」
言葉としてちょっと
違和感がありますよね(^^;)
いい商品を
提案しようとすることは
もちろん、
相手を思ってのことですが
ここで忘れてはいけないのは
・人にはそれぞれ事情がある
ということ。
それを無視した状態で
・これがいいと決めつけて
今月の営業目標達成のために
猪突猛進にやってしまうと
せっかくの熱心さが
しつこいとしか
伝わらなくなります(^▽^;)
一生懸命に
聞かせようとする前に
一生懸命に
聴いてみよう!!
お試しあれ\(^o^)/
*提案した後に
電話がつながらなくなるんです。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝