こんにちは(^O^)
娘の高校最後の運動会は
無観客開催が決定したので
応援に行けなくなった
貝原守（かいはらまもる）です(>_<)
いやぁ、残念だけど
仕方がないですね～(￣▽￣)
さて、「お客さんからの
問い合わせを増やしたいんです」
と、ご相談いただきました。
お問い合わせをいただくと
いきなり商談からの
スタートになるので
営業マンなら誰しも
喉から手が出るくらい
欲しいですよね(≧▽≦)
ただ、何もしないで
じっとしていて
お問い合わせがくるほど
甘くはないのも事実。
お問い合わせが欲しいのなら
お問い合わせがくるような
準備が必要です。
ではどんな準備が必要なのか？
それは「2つの要素」を
満たす行動をしておくこと(^^)v
一つ目は
・お客さんが必要だと思った時に
あなたのことを思い出す。
そもそも忘れられていたのでは
スタートラインにもつけないので
定期的な訪問やお電話
またはお手紙などで
常にお客さんの記憶の中に
居続けることが大事です。
今ならSNSを活用するのも
かなり有効ですね(*^^*)
二つ目は
・プラスの感情とセットで
思い出してもらえる。
ここマジで重要です！！
実は「一つ目」の要素を
満たす行動ができている
営業マンは多いと思います。
↑↑↑
まあ、上司に「行ってこ~い」
とか言われますからね(^^;)
ただ、せっかくコンタクトを
取っているのに
毎回「売り込み目的」だと
プラスの感情が生まれるどころか
逆に「マイナスの感情」と共に
あなたのことを記憶されて
しまうので要注意です。
せっかく思い出しても
「あの人はやめておこう」
なんて思われたら
何のために日頃の活動を
頑張っているのか
わからなくなりますよね(>_<)
「お客さんの記憶」×「プラスの感情」
を、毎日意識する。
お試しあれ＼(^o^)／
＊問い合わせなんて
年に一度あればいいほうだよ。。
という方のお役に立てれば嬉しいです(≧▽≦)
感謝
